Tuto vendeur

Bonjour à tous,

Vous trouverez ci-dessous un tutoriel destiné aux vendeurs.

Pour créer sa boutique il suffit de cliquer sur Se connecter

Puis choisir Je suis un vendeur

Remplissez tous les champs qui sont demandés.

NB : Mettez le nom de votre boutique dans le champ « Nom de la boutique ». L’URL se complètera automatiquement et vérifiera que le nom n’est pas déjà pris.

NB2 : Quelquefois il faut être en verrouillage majuscule pour rentrer le numéro de téléphone. La combinaison majuscule + chiffre ne fonctionne pas à certain moment.

Une fois le formulaire rempli on vous annonce que vous allez recevoir un mail pour validation.

Une fois le mail reçu il suffit de cliquer sur le champ « Cliquez ici » pour valider votre compte.

Vous arriverez sur votre tableau de bord général. Pour gérer votre boutique il suffit de cliquer sur « Aller au tableau de bord vendeur ».

NB : Une fois connecté, si vous vous baladez sur le site, il est toujours possible de retourner à votre tableau de bord via l’onglet de votre compte et le lien « Gérer votre boutique »

Vous arrivez donc sur votre Dashboard. La première chose est de paramétrer votre compte. Pour se faire cliquer sur Paramètres.

Ajouter votre bannière ainsi que votre photo de profil / logo. Complétez l’ensemble des informations dans cette page.

NB : Pensez à mettre un multiple de 4 au niveau du nombre de Produits par page pour que cela soit harmonieux. Exemple : 12 / 16 / 20 / 24 etc. Pour moi le bon équilibre est 16 ou 20.

Pour ajouter votre position sur la carte cliquer sur Search Map

Effacer le contenu du champ et commencer à taper l’adresse de la boutique. Une fois qu’elle apparait sélectionner l’adresse en cliquant dessus.

PS : N’oubliez pas de sauvegarder à chaque fois vos modifications.

Il existe aussi l’onglet Paiement mais pour le moment le site ne prend pas en charge le paiement en ligne. L’onglet Profils sociaux permet d’ajouter vos page Facebook, Instagram, etc.

Pour ajouter un produit il faut se rendre dans l’onglet Produits puis Ajouter un nouveau produit

Ajouter une image principale pour votre produit. Si vous souhaitez en ajouter d’autres par la suite il suffit de cliquer sur le +

Une fois l’ensemble des champs remplis, cliquez sur Créer un produit

Vous pouvez remplir deux types de description. La courte et la longue. En moyenne, la courte suffit amplement. C’est celle qui est affichée directement au-dessus du prix.

Quand vous créé un produit décocher la case Ce produit nécessite une livraison. En effet, pour le moment, comme pour le paiement, le site ne prend pas en charge les envois postaux. Cela sera pour plus tard.

En attendant désactiver cette option sur le produit évite d’avoir un onglet vide sur la page unitaire de votre produit.

Les différents types de produit.

Il y a en grande majorité 2 types importants de produit, le Simple et le Variable. Le Variable permet de créer des variations (par exemple de couleurs, de taille, etc.). Ces attributs permettront de créer sur une même page la possibilité de vendre un produit sous différentes couleurs par exemple. Je vous invite à lire cet article pour plus d’informations : https://woofrance.fr/guide-utilisateur-woocommerce/3-gerer-son-catalogue-produit-avec-woocommerce/les-produits-variables-avec-declinaison/

Une fois vos produits créés, vous retrouvez l’ensemble de ceux-ci sur l’onglet Produits. Vous pouvez bien sûr les éditer comme bon vous semble.

Réception d’une commande.

Quand un client passe une commande vous recevez un mail de ce type (PS : Désolé j’ai encore quelques traductions à faire :)).

Vous retrouvez bien sûr votre vente dans l’onglet Mes ventes du Dashboard.

En cliquant dessus, vous accédez à l’ensemble des informations de la commande. Il ne vous reste plus qu’à organiser la rencontre avec l’acheteur.

Il existe une option Ajouter une note qui permet d’ajouter un commentaire sur la commande d’un client. Par exemple, en ajoutant une « note de l’acheteur », celui-ci le voit directement dans son suivi et reçois aussi un mail avec la note.

Côté vendeur :

Côté client :

Une fois votre vente conclue il suffit de modifier son statut en terminée.

Vous verrez sur votre Dashboard que la commande est au statut Terminé et que du coup vos « revenus » ont augmentés avec le fruit de la vente.

NB : À tout moment vous pouvez revenir sur une vente pour modifier son statut.

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